品牌的訴求雖然只有一個,但是在全球化的商業市場中,最好還是要
依據各地消費者重視的項目,來作在地化的訴求,才能收到更棒的效
益。
一般我們想到麥當勞,幾乎都會在腦海中服現他們歡樂、分享的品牌
訴求,不過這支在中國推出的廣告,就可以發現麥當勞針對中國消費
者對食材的疑慮,來設定在地品牌的訴求,讓消費者知道吃下肚的不
是在化學藥物刺激下成長的肉品,樹立品牌對食材的堅持。(不過麥
當勞沒告訴大家,那些可愛的毛茸茸小雞可是會被吃掉的)
所以跨國企業針對不同環境背景的消費者,除了使用不同的語言外,品牌溝通所使用的色系、方式、訴求也都要加以調整,讓品牌在溝通上才不會出現落差。
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