銀髮族的潛在商機

隨著民國100年結婚潮即將落幕，接下來又是農曆龍年，最近在路上就看到很多可愛的孕婦挺著肚子，準備在明年迎接龍寶寶的到來。不過根據衛生署的研究，台灣人口老化的現象依舊相當嚴重，台灣將在14年內進入超高鈴社會，65歲以上年齡人口將超過20%，除了政府開始規劃醫療、照護等相關措施外，品牌也許該思考如何開發銀髮族的市場。

相較於台灣在14年後會面對的問題，日本在今年七月的官方統計，65歲以上年齡人口占總人口比重已達22.9%，因此對日本的品牌而言，銀髮族的消費力量不容忽視，我們從連結中的報導便可以看到目前日本是如何針對高齡市場來設計專屬的服務與商品。

針對不同的消費族群，品牌除了要提供不同規格的商品，還要換個腦袋，來思考高齡消費者的使用習慣以及偏好，尤其銀髮族對使用經驗與便利性相當重視，對好用的商品絕對不會吝嗇讓左右鄰居以及好朋友知道，所以如何讓品牌擁有好口碑，並滿足銀髮族的潛在需求，可是需要品牌經理們拿著放大鏡，好好檢視這群未來的消費主力，從中挖掘競爭的利基點。

資料參考來源：「他山之石 有閒有錢 日本老人商機無限。」---中時電子報
相關新聞文章請轉連結：http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,50103936+122011123000129,00.html

Veuve Clicquot — Wish you were here

香檳，向來都是慶祝重要時刻的最佳選擇，琥珀般金黃色的佳釀伴著綿密的氣泡，就像雀躍的心情一樣不斷向上竄升，不過我想如果在臺北的朋友看到現在外面天空，應該心情好不起來吧。

法國凱歌香檳Veuve Clicquot知道，它們的商品如此特別，應該要用來襯托所有美好的事物，不論是旅行、流行時尚、美食、運動、甚至是設計，所以品牌不僅要擴大商品的使用機會，更要扭轉消費習慣，讓消費者知道不論在何種情況，都是飲用香檳的好機會。

那要如何讓消費者親身體驗，同時喚起對凱歌香檳的渴望呢，不如就讓大家欣賞一下他們過去曾經舉辦或參與的活動，而網頁上的標語『Wish you were here.』，更暗示著消費者，錯過了沒關係，但未來一定要加入我們的行列，當然，手上也要有杯Veuve Clicquot的香檳才行。

大家可以點選連結後，去欣賞各式精彩的活動內容。
http://www.clicquotworld.com/

消費者帶路貼近全球5大市場

我們在非常多的文章中都提到，消費者才是決定品牌發展方向的作主要推手，我想，IBM在這邊文章中替我們用實際的市場調查證明這個論點。

雖然這份研究報告主要針對消費性電子產業，但對品牌來說，不論是哪一種產業的消費者，都能作為品牌發展的導師，如果品牌願意和消費者面對面，傾聽消費者的聲音，才能領先競爭者，在市場上嗅出未來潮流的動態。

所以，品牌發展的第一步，就是從瞭解消費者開始！.

資料參考來源：「消費者帶路貼近全球5大市場。」---中時電子報
相關新聞文章請轉連結：http://news.chinatimes.com/tech/11050903/122011122200438.html
如欲了解相關IBM消費性電子產業研究報告，請上IBM官網下載

Nokia — Lumia 800

消費者購買決策過程（簡稱AIETA），代表了我們每次消費時，從知道這個商品開始，到產生興趣進而評估是否需要購買，然後在試用商品之後採取行動來購買的過程。

如果今天是購買熟悉的日用商品或是耗材時，這個決策過程可能一閃而過，直接跳過前面的評估階段，因為大家通常都有偏好的品牌，加上累積的使用習慣，通常都不需要思考太久。

不過如果今天是購買不熟悉或是單價比較高的商品，可能就要經過AIETA的過程。對品牌來說，在今日資訊爆炸的年代，有時候連第一個A，也就是讓消費者『知曉』的過程，都相當困難，就算品牌強力曝光，如果沒有亮點來引起消費者的興趣，那按照我們日漸衰退的記憶能力，應該沒多久就忘光了。

NOKIA為了挽救其手機市場的龍頭地位，不僅和微軟合作推出智慧型手機，更努力確保這款商品能利用所有機會，出現在消費者的生活周遭，所以不僅在倫敦舉辦了大型戶外投影秀（http://youtu.be/SX2Gd-kqV5s），更在紐約和巴黎樹立大型的手機佈景展示，紐約的佈景還有空間可以帶領大家做做運動，舒緩一下筋骨和緊繃的心情（ http://www.viddler.com/embed/fbfdebf1/?f）。

NOKIA要讓消費者無時無刻注意到這款商品，同時也藉著各種活動介紹產品功能，我想消費者在接觸過這麼多的活動後，一定很難不對這支手機產生深刻的印象。

所以如果今天品牌要推出新商品或進入新市場，品牌曝光和引起消費者興趣是相當重要的，而透過和消費者生活結合的活動或是特殊造景，產生的效益會比單純在電視上播放廣告或是發送平面傳單來得有效，所以品牌經理人可以考慮跳脫單向的訊息告知，而改用與消費者互動的方式來溝通，就像在池子中投下顆石頭，讓消費者用分享來激起漣漪！

Santa's Google Search Tips Rap

12月已經過了一半，歐美地區相當重要的聖誕節也近在咫尺，品牌當然也要趁這個機會和節慶搭配拉抬聲勢，畢竟越靠近聖誕節，只要和聖誕相關的歌曲、短片、網頁效果，就會被網友大肆轉貼，這種擴散效果在網路普及的地方相當驚人。

所以不只可口可樂愛用聖誕老公公當代言人，幾天前開始，只要在Google search中打上『let it snow』，就會看到網頁開始下雪，連身處在台灣的我也開始感受到聖誕節的氣氛。不僅網頁效果，Google更為聖誕老公公設計了款RAP，告訴大家在Google產品和服務的加持下，聖誕老公公送禮物變得更簡單了！

雖然我們身處亞熱帶的台灣，不過在今天全球化市場的環境下，充分利用銷售地區的節日和慶典，提升自有品牌的知名度，可以有效打破地域上生產國別的限制，以在地化的訴求讓全球各地的消費者能認識品牌，成為品牌全球化的重要關鍵。

Paramount Pictures — new 100th Anniversary Logo

這個週末看起來天氣不錯，如果大家被最近綿綿不斷的陰雨悶到發霉，那建議可以趁著難得的陽光去郊外走走，不過若是不想出去人擠人，那就去電影院看最新上映的片子吧。

如果挑了不可能的任務系列作來欣賞，記得在剛入座電影準備開始前，忙著關手機跟吃爆米花的同時，抬頭看看「派拉蒙影業」每次都會在片頭出現的LOGO，眼尖的人應該會發現那座山好像不一樣了，除了加上了「100」這個數字外，本來看起來躲在雲層後的陽光，也在這次新的識別中探出頭來了，雖然整個識別看起來比較乾淨、清晰，不過也少了舊識別那帶點油畫的藝術感。

這個識別和品牌一百週年紀念同時公開，不過在2013年後，會把100年的字樣移除，保留更新過的識別，看來派拉蒙影業準備要用更有朝氣的風格，來迎接品牌下一個一百年。

Enter IDEA 2012

各位品牌設計師們注意了，IDEA® (International Design Excellence Awards)已經從12月1號開始募集2012年的參賽作品，截稿日期定在明年的2月10號，如果你是IDSA的會員，那參加比賽會需要$300元美金的報名費，非會員則是$400元美金。

IDEA這個比賽是由 Industrial Designers Society of America所主辦 （ http://idsa.org/idsa-idea-awards），可以說是年度品牌設計師的盛會，比賽內容涵蓋產品設計、環保概念設計、互動設計、包裝、策略、概念和研究等範圍，參與此項比賽的不只設計師們，還包括學生以及全球知名品牌的商品，至於為什麼IDEA這個比賽和品牌息息相關，根據IDEA官方資料顯示，2011年全球百大品牌中，前25大品牌中就有19個品牌獲得IDEA獎項肯定，所以成功品牌的基本條件，還是要讓消費者從最佳的商品中獲得完美體驗，才能進而創造好的經驗以及品牌偏好度。

所以不論你是設計相關科系的學生、品牌設計師或是全球品牌經理人，都千萬別錯過這個揚名國際的機會，有興趣可以連結 http://www.idsa.org/enter-idea-2012 去看看要怎麼加入這個世界級的盛宴。(也可以瀏覽過去幾年優秀的作品！)

ZUN energy drink — out of this world

    冬天到了，最近天色都黑的好快，常常五點多太陽就提早下班， 
    讓大家上班的心情也跟著離開了，加上天氣逐漸變冷，心中那熊
    熊燃燒的工作鬥志，一不小心就有可能消磨殆盡。

    為了讓大家重新振奮，別讓自己的工作表現也跟著天氣冬眠，這
    邊獻上一瓶能量滿滿的火箭飲料，保證你喝下去不止腦袋清醒、
    記憶力突飛猛進、更有源源不絕的活力能量，光看包裝，大家應
    該就能感受到那股衝勁了吧！

    所以如果品牌要吸引消費者的注意，記得從功能出發，思考一下
    品牌能對消費者帶來什麼樣的利益，再從中找到合適的訴求，最
    後加上超棒的包裝創意，相信這樣品牌一定會讓消費者「過目不
    忘」的。

Heineken — 'Sunrise' # mysunrise

Heineken一改過去我們常見的「渴望」訴求，開始教育消費​者別喝的爛醉，而要「醒著」迎接屬於自己的日出。

這個訴求將社會責任包含其中，呈現方式在酒類廣告中別具特色，尤​其是影片中男主角到吧台點飲料，揮手拒絕Heineken的那一​幕，令人印象深刻。

不過說實在的，喝酒喝到爛醉，不僅傷身體又會醜態百出，不如當個​優雅的紳士，適可而止就好！

臉書最吸睛 廣告力佳

對facebook來說，有兩種顧客需要被討好，一種是像我們這種「死忠」的使用者，另外一種就是支付廣告費用來支持facebook營運的廣告主。對使用者而言，使用經驗會影響我們對facebook平台的喜好程度，但是對廣告主而言，收視戶的「喜好」就必須要能夠衡量，以利評估將廣告投資在facebook是否真的划算。

報導中提到利用全腦神經學的測試方式，來評估消費者對不同平台的反應，我相信如果消費者對facebook的喜好程度整體評價最高，那把廣告放在facebook上對消費者來說便更有可能獲得青睞。不過個人認為，如果facebook能夠將廣告針對目標消費族群投放，獲得的成效將會超乎預期，對廣告主來說，這種吸引力應該比這份實驗報告更加動人。

畢竟除了基本資料外，我們也在facebook上分享了生活的點點滴滴，這些資料對於品牌或廣告主來說就像一本攤開的書，所有關於目標消費族群的資訊都在上面，只是該思考怎麼在不侵犯隱私權的同時，好好來加以應用。

資料參考來源：「研究：臉書最吸睛 廣告力佳。」---聯合新聞網
新聞文章：http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS5/6776710.shtml
相關文章、完整研究報告請轉連結：http://www.zdnet.com/blog/facebook/why-facebook-is-interested-in-your-attention-emotions-memory/6043?tag=search-results-rivers;item0

從Nokia與微軟合作的智慧型手機大動作搶市，我們可以說作業系統三分天下的狀況逐漸明朗，從報導中我們沒辦法清楚是哪些消費者熱情迎接Lumia這支手機的到來，不過從目前智慧型手機占整體手機市場約25%的使用率來看，新消費者選擇這支手機作為智慧型手機入門的比例可能相當的高。

Nokia盤據市場上最大的手機品牌到現在，我們或多或少都曾使用過Nokia的手機，加上大家所熟悉的微軟操作界面，當這兩種消費者習慣、經常接觸的產品結合在一起，大幅降低一般消費者擔心不會使用智慧型手機的疑慮，等於在智慧型手機逐漸成熟的今日，給消費者一種鍵入門檻低，簡單又方便上手的選項。

不過就身為iOS或Android系統的使用者來說，品牌間轉換的成本就相對提高，包括操作方式的差異、系統間應用程式無法轉換等，都讓消費者在換手機時會考慮再三，尤其像我這種會花錢買應用程式的消費者，品牌間的轉換成本更是高出許多。

所以我們就品牌與產品的生命週期來看，開創智慧型手機市場潮流的Apple已經逐漸被整合各大手機品牌的Android所取代，不過當市場成熟後，大量的消費者開始湧入市場，哪一種作業系統能夠成為消費者最輕鬆上手的選項，將左右各品牌的未來發展。

資料參考來源：「諾基亞王者歸來Lumia歐洲大賣。」---中時電子報
相關新聞文章請轉連結：http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,50103936+112011121200053,00.html

大師語錄

「機會一部分是直覺，一部分是因為你願意專心投入一種產業、一項計畫，或一項專業技術。」
── 戴爾　戴爾電腦創辦人

就像巴菲特曾經說過，他不投資不了解的產業，所以品牌如果不了解市場在哪裡，消費者是誰，機會在哪裡，那可能很難成就卓越。

當你比競爭者更瞭解消費者，或是產業趨勢，你就擁有更多的競爭籌碼，你就會成為消費者眼中的專家，成為他們信任的對象，這就是品牌忠誠度的基礎。

簡單是制勝的道路

「簡單是制勝的道路」，這句話不是說做品牌簡單，而是說簡單是獲得成功的關鍵。

人是懶散的，講好聽一點是追求更便利的生活，所以現在大部份的消費性商品和服務，都是為了滿足消費者這種需求。所以把事情弄簡單一點，對消費者和品牌來說，會成為雙贏的局面。

這邊試著「簡單」說明一下：

1.商品使用起來越簡單，消費者就不用大費周章去翻閱厚厚的說明書，然後研究每個按鈕的功能。越簡單消費者就會越常想要使用。

2.商品的種類簡單，消費者就不需要花時間去瞭解其中的差異在哪，減少選購商品時的比較和遲疑，品牌也可以將預算花費在比較少的商品上，獲得更大的效益。

3.溝通的訴求簡單，消費者就越容易記住，畢竟我們每天接收了太多的訊息，簡單精準的溝通，才容易在消費者心中留下記憶。

4.80/20理論告訴我們，80%的營收來自於20%的客戶，所以別貪心想要吃下所有的市場，直接明確的市場區隔，會讓品牌操作簡單得多。

5.品牌其實只有一個簡單的目的，那就是利潤，所以品牌做的策略和方案，如果無法提升品牌的利潤，那就別花心思去做。

6.還有太多的簡單，可是如果這邊寫出來，就把整篇文章變得複雜了，所以開放讓你自己去想想。

說得很簡單，可是做起來很難，因為一不小心就會貪心的想要多一點，所以當看到品牌追求豐功偉業、枝繁葉茂的業務組成時，試著靜下心想想，品牌要追求的到底是什麼，我想答案應該就像宏碁執行長王振堂說得一樣，「排名好看，不賺錢也枉然。」

 

資料參考來源：「利潤掛帥 宏碁：明年一定賺錢。」---中時電子報

相關新聞文章請轉連結：http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,50103936+112011120800507,00.html

Holiday Miracle

時光飛逝，2011年已經悄悄來到了尾聲，不知不覺就已經12月​了，雖然現在臺北室外溫度高達28度，不過聽說明天會有冷氣團報​到，所以拜託冬天別再離我們而去，這種天氣穿長袖很熱的。

熱歸熱，聖誕節還是一步步逼近了，不知道大家有沒有準備禮物送給​家人或是心愛的另一半呢？在這邊先預祝BrandPier所有的​粉絲們聖誕節快樂，我們這邊借用 Brooks Brothers的影片，唱首聖誕歌給大家聽，也別忘了在冷氣團​報到的日子做好保暖，準備迎接愉快的聖誕假期嘍！

魔幻水晶球 Black Diamond 2

我們之前介紹過的台灣品牌之光『Yantouch』這次也有去參加資訊展喔!!

在大人物的網站有介紹，大家可以點下方連結過去看看Yantouch最新款的商品，看起來真的很夢幻~

相關文章請轉連結：http://daman.cool3c.com/node/53641

Heineken未來包裝設計徵選活動

上個禮拜，我們提到了可口可樂的全白紀念包裝消失的故事，不是說那樣的包裝設計不好，也許只是品牌在和消費者溝通上，可能要比我們想像的積極一點。


所以我們在今年的文章裡，常常提到向消費者募集點子、創意的概念，不只讓消費者有機會參與，也提早炒熱品牌要推廣的活動，這邊又是另外一個正在發生的案例，Heineken®這個國際知名的啤酒品牌，正準備慶祝它140歲的生日，不過要到2012年的12月才會發生，所以就像所有的慶祝活動一樣，品牌必須要想辦法提前釋放消息，讓消費者參與這項盛會，同時也要借助消費者的力量，讓這整個活動更貼近消費者，因此它們舉辦了一個『未來包裝設計』的募集活動，邀請全世界的朋友一起幫 Heineken 設計包裝，優勝者的包裝設計會在2012年12月的時候以限量發售的方式呈現，同時優勝者的名稱也會出現在包裝上。

這個活動的主要活動頁面都在facebook上，等於是向全世界的粉絲發出了邀請函，提早預告了明年慶祝活動的到來，所以有興趣的朋友們，記得在明年1月前將自己的設計上傳，也許就有機會讓自己的名字出現在 Heineken的包裝上。

活動請參考 http://www.facebook.com/heineken?sk=app_256849211027281

APP偏好報告

在資訊經濟爆炸的現在，APP的快速成長確實為生活上帶來了許多便利的地方。根據美國Nielsen市調APP偏好報告指出，男女在選擇其所需要的工具應用程式，其實並沒有很大的差異，而最大的不同點即反應在男女社群平台的使用偏好上!!

舉例說明，男生APP使用偏好第一名是GoogleMaps，而女生則是facebook， 這樣的差異其實來自於男女個性上的不同，俗話說男生不問路，女生不看地圖，大部分男性可能多屬開車族群，有工作上找地點的需求，因此在Maps這方面的需求大於女性；而天性愛社交的女生則喜歡透過社群網站跟朋友分享一些生活心得及周遭事物，所以就算男性女性都會使用上述二個APP，只還是有使用程度上的偏好。

從上面這份報告中我們可以這樣思考，通常品牌在做APP時，最主要的目的是為了吸引消費者經常使用。倘若品牌能站在消費者的立場思考，在製作品牌APP時將消費者的偏好加入，就像報告中提到faceb⋯⋯ook或Maps這樣的服務，讓品牌APP的功能輕易的將資訊或照片分享到facebook上，或是能將資訊整合在Maps上面呈現，那對消費者來說，這樣的APP能夠同時滿足對品牌的愛好以及生活中的需求，便可能經常的開啓使用，不僅增加了APP的實用程度，也拉近了品牌和消費者間的鉅離。

所以品牌要如何在智慧型媒體快速崛起的年代，也搭上這個趨勢和潮流，善用這個新的溝通媒介，也許還是要從最基本的，瞭解消費者開始。

更多http://techorange.com/2011/11/30/top-20-android-apps-in-the-us-women-like-facebook-men-love-maps-and-mail/#more-32205

Coca-Cola 北極熊包裝

我們在11月初的時候有發表過一篇文章，關於可口可樂為了拯救北極熊，而將經典的紅色鋁罐包裝進行大改造，推出了白底紅字，還有北極熊在下面散步的包裝，來募集拯救北極熊所需要的資金，不過這個令人耳目一新的包裝即將成為絕響，這也告訴我們品牌色彩是如何影響消費者的觀感。

怎麼說呢，根據華爾街日報的報導，許多的消費者在看到白色包裝後，覺得白色包裝太像健怡可樂，甚至有人覺得更改包裝後，喝起來味道不一樣了，由於消費者觀感導致可口可樂的這個善舉成效大打折扣，只好趁即將到來的聖誕節，把包裝上的紅色再放回來，改成比較有「聖誕氣氛」的包裝，讓消費者不要再因為包裝色彩而混淆活動的初衷。

這邊我們可以發現，品牌色彩的影響力遠比我們想像的要深遠，可口可樂在125年的發展歷史中，已經成功的將「紅色」深植人心，就像我們去大賣場買可口可樂，如果在飲料區的貨架上看到一整片紅色，就會直覺的往那個方向移動，因為對我們來說，看到這⋯⋯個紅色的包裝就能聯想到口感、口味、甚至是氣泡衝腦門的感覺，所以對消費者來說，熟悉的包裝被改成全白，就算Cock-Cola的字樣依舊是紅色，那個感覺還是截然不同。

我們相當認同和肯定可口可樂這麼創新的嘗試，不過在品牌色彩根深蒂固的影響下，這個拯救北極熊的活動看來會走得比較顛簸。

資料來源：http://finance.yahoo.com/news/a-frosty-reception-for-coca-cola-s-white-christmas-cans.html
華爾街日報的影片：http://online.wsj.com/video/coke-drinkers-see-red-over-white-holiday-cans/5551A82C-8767-47B6-A9F0-D63D617CE625.html

品牌的請益對象?!

早上看到一篇文章，裡面提到個很特別的論點，在這邊跟大家分享！

我們常常說，品牌需要好好向消費者學習、取經，去真正瞭解消費者，才能從他們身上發現品牌未來發展的機會和方向，那根據這個說法，假設品牌的主力商品是小家電類產品，大家覺得應該向誰請益？

這個問題如果在今天早上之前問我，我會告訴你是家庭主婦或是雅痞新貴，因為講到小家電類產品，不外乎是吸塵器、咖啡機、電風扇、熨斗、烤麵包機等等，這些商品的主要使用者應該都是上面提到的兩個族群，家庭主婦不用說，除非請了外傭，不然照顧家裡的大小事都需要她們經手，至於雅痞新貴雖然不用照顧家庭，但早上起床喝杯咖啡、整理一下要穿的襯衫，好像變成每天的例行工作，因此品牌詢問主要消費族群，感覺起來好像理所當然。

那如果品牌不問這些主要消費族群，而是改成去請教專業人士，例如廚師、建築師、室內設計師、飯店設計師，會不會得到更棒的idea呢？

大家思考一下，這些專家擅長創造經驗、體驗，所以他們很清楚哪些材質、動作、方法能夠影響我們的觀感，所以如果品牌向他們請益，借助他們專業的觀點來看待小家電的使用經驗，可能會獲得更有幫助的資訊，來改善與發展未來的服務或商品。

不過話說回來，這些專家畢竟不是家庭中的一份子，他們受過專業訓練，對小家電的使用上有特別的方法和偏好，甚至會偏好專業器材，所以品牌在取得這些資訊的同時，要如何和主要消費族群來做連結，就是每個品牌要自行拿捏的工作了。

上述論點來自下方連結，有興趣的人可以連過去看看。

Electrolux Design Lab 2012 Searching for Design Experience

Take Google Maps Indoors

Google又將他著名的地圖服務變得更貼心了，現在已經不只在街道上能夠使用，當你進到大型公共建築物內（例如機場、車站等），你也可以使用室內地圖，就像影片中說的，在室內也不會迷路了。

這個新的服務其實就像在設計新產品時，要站在消費者的角度思考，去找出尚未被滿足的部份，讓產品能更貼近消費者生活中的需求。

所以下次當你不知道服務、商品該如何升級，或是要往哪個方向進化的時候，請把自己當作顧客，看看這項商品還有什麼方法可以滿足你。

品牌的歸屬責任!!

這篇新聞點出一個顯而易見的問題，就是做品牌應該是行銷、業務、​還是老闆的責任？

很多的顧問公司都會說，做品牌最重要的就是老闆願意投入，因為老​闆投入了，公司的員工才會認真看待品牌發展這件事，不過所謂的投​入，不應該只是看看報表、開開會、喊喊口號而已，像歐買尬執行長​這樣身體力行的把自己放到品牌經營的第一線，可謂是品牌發展最棒​的榜樣。

我不是說每個老闆都要像他親上火線去當客服，或是每天只睡四個小​時，而是要真的放下身段，聆聽客戶的聲音、需求，讓客戶感覺到被​重視，這些都是品牌發展的基本功，但都要花時間經營，而且最好不​要假手他人。

所以如果你想要發展自有品牌，或是負責操作品牌，請你花時間去好​好瞭解你的顧客，因為不管是優秀的產品、偉大的設計、驚世的創意​，也都要顧客買單才有可能存活下去。

資料參考來源：「老闆做客服 歐買尬換來死忠客群」---聯合理財網
相關新聞文章請轉連結：http://www.udn.com/2011/11/28/NEWS/STOCK/STO5/6745501.shtml

MINI COUPE 大作戰!!

大家還記得之前OREO在Facebook上的換禮物遊戲嗎？不知道最後獎落誰家，因為本來換到了7-11禮卷，可是不到幾分鐘就被人家換走了…

品牌在社群網路上設計的互動遊戲，好玩以及誘人的獎品，是吸引消費者投入的因素，消費者會為了獎品參加，但是在過程中幫品牌散播的訊息、引起的與論關注，才是品牌最重要的目的。

MINI就為了炒熱新雙座小跑車的上市，而舉辦了全世界最大的實境遊戲，簡單來說，城市就是遊戲地圖，而每個參與者就是遊戲裡的一個角色，這個遊戲的玩法就是看誰能在遊戲時間截止前，運用專屬的APP抓到最大獎的MINI小跑車，然後別被人搶走，如果在9天的遊戲時間截止後，你還能保住APP裡面的跑車，MINI就會送你一台真的...

這個遊戲已經在斯德哥爾摩已經辦過，現在正準備在日本東京登場，雖然廣告的影片拍起來感覺很像綜藝節目『全員逃走中』，不過因為遊戲限制了玩家可以使用的空間，加上只要接近對方50公尺內就可以擄獲大獎，相信在人口密度很高的東京，玩起來一定很有挑戰性。

乍看之下這只是個行銷的手法，但如果大家檢視MINI從一開始操作這款新的雙座小跑車，就是在訴求一種無法預期的挑戰，能夠帶來的歡樂和趣味，那它們能把這種訴求用很簡單的遊戲來傳達，又能維持品牌對外溝通的一致性，不只能引起消費者、媒體的注意，更能將品牌的知名度、精神、以及聯想同時強化，可以說是相當成功的品牌操作。

活動資訊請參閱： http://www.mini.jp/mini_coupe/campaign/index.html

Samsung — "The Next Big Thing is Already Here"

今天又看到一則關於Iphone 4S即將在臺灣上市的消息，在謠言和消息滿天飛的現在，很多事情都要到發生了才會知道。這句話也被韓國品牌Samsung拿來當作新款智慧手機的標語 "The Next Big Thing is Already Here,"，它們在前幾天推出了下方連結的這隻廣告，來試圖說服想要排隊購買Iphone 4S的消費者，真正的下一代智慧型手機，早已經問市了！

廣告一開始畫面中可以看到在美國許多城市都有長長的人龍排隊，準備要搶買最新的Iphone，雖然還要排上9個小時，但是大家都甘之如飴，甚至好奇怎麼會有人捨得離開，放棄這樣的機會，就在這個時候，排隊的人們發現路邊有人在使用一款手機，看起來畫面超漂亮、螢幕又大，讓大家羨慕的要死，這時候Samsung的品牌名稱就不斷出現，而在廣告的最後，排隊的人就看著Iphone說，這已經是Old school了！

姑且不論這支手機是否真的好到，能夠成為下一代的智慧型手機代表，但透過畫面中路人羨慕的眼神和看起來發自內心的讚美，就能夠達到引起消費者注意的目的，就算消費者沒有心動，也在心中留下Samsung這個品牌的名稱，至於能不能和Iphone相提並論，就留給市場去評斷吧！

通路品牌的影響力!!

根據一份澳洲調查發現，在近年來經濟景氣波動的影響下，超市通路逐漸擴充自有品牌的商品規模，從家居日用品一路延伸至服飾、鞋子、廚房工具、肉類、嬰兒用品、飲料、酒等等類別，而且已經嚴重影響品牌商品的銷售狀況，報告中也指出，目前澳洲整體雜貨通路市場約7千萬規模中，通路自有品牌獲利逐年成長，預計將從現有的23%成長到30%。

其實有在逛賣場、超市的朋友們應該早就有發現，通路自有品牌已經不是新聞，我們每天在使用的東西，很多都已經貼上通路自有標籤，但台灣通路自有品牌大多還是集中在日用品類別中，很難想像之後可能連啤酒、汽水都出現通路自有品牌的日子。

所以當品牌發現通路商挾著定價優勢（因為自己的商品可不用上架費）、陳列優勢（自家的商品當然要放在陳列架中間高度，順便緊貼著知名品牌）、行銷優勢（DM中大幅廣告外加現場誇張的佈置），虎視眈眈的加入競爭，就必須早點想盡辦法脫離價格競爭的紅海，在消費者忠誠度、產品區隔上下點功夫，不然當消費者發現品牌商品和通路自有品牌間找不出任何不同，外加通路品牌又硬是比較便宜的情況下，品牌的市佔率只能拱手讓出了。

而且不只是超市、賣場等通路，現在連超商都加緊腳步推出自有品牌商品，從這兩年7-11推出了自有品牌的飲料（17元寶特瓶裝），到現在7-11牆上高掛名模代言的發熱衣廣告，可以預期的是未來通路的影響力將會越來越大，品牌該如何運用其他的管道與方式，確保自己在消費者心目中的地位，是所有品牌經理人該正視與積極思考的事。


其他相關請轉連結：http://www.smh.com.au/business/privatelabel-blitz-looms-20111122-1nsth.html

2011 Family Brands

好的東西人人愛？這可不見得，因為人雖然是群居動物，但是每個人都有不同的喜愛和偏好，所以我愛不釋手的東西，別人可能不屑一顧，而這個狀況不只存在社會中的各個階層，連『家庭』成員，都會發生類似的狀況，就算每天住在一起，大家喜好的東西還是不見得相同。

不過英國有間廣告代理商，就一反品牌以個人為調查單位的基礎，改用家庭成員作為調查對象，試圖找出全家人共同的喜好。這個調查分為12個項目分別評比，那在綜合評分中，領先的10個品牌如下：

1. M&S                                          2. Boots
3. Fairy                                          4. Co-op
5. Innocent                                    6. John Lewis
7. Waitrose                                   8. Hovis
9. BBC1                                      10. BBC2

這個調查結果之所以特別，是因為這些品牌已經超越個人喜好，變成家庭共同的偏愛，所以在家庭成員的互相影響下，品牌忠誠度相對提高許多，不過若是品牌濫用家庭對他們的信任，那就有可能很快的被遺棄並不再被採用。

這樣的結果也讓許多英國品牌開始思考，要如何成為家庭中的首選，這也讓我想到花王洗髮精目前的發展策略，就是以家庭為單位，但提供差異化的商品，發展每個成員都有專屬的洗髮精，這就是個以家庭為主要訴求對象的品牌範例。

大家還有想到哪些品牌也以『家庭』做為訴求對象嗎？

報告出處可以參考此連結 http://www.familybrands.co.uk/

Small Business Stuck in Neutral on Social Media

  
跟我們預期的相反，在社群媒體蓬勃發展，甚至可以說是發源地的美國，大部份的美國中小企業老闆，其實沒有辦法跟上數位時代的潮流。

根據Social Strategy1（一間美國社群媒體監控公司）的研究，有大約73％的中小企業老闆會使用智慧型手機或其他裝置上網，但其中約67％的人卻在投資社群行銷上躊躇不前，他們並沒有投入資源在社群媒體的操作上，他們不只擔心在這麼多選項中有哪些適合，也不知道要去找到正確的聽眾，最重要的是，它們不知道從哪裡開始。

其實就像我們之前一直提到的，內容會比媒體的管道重要，今天不管你的消費者是位在FaceBook、Twitter、Google+或是其他的媒體上面，重點是它們談論的內容，不管是品牌、產品、或是競爭者，只要你花點時間傾聽、觀察它們，然後提供消費者想要的內容，他們會自己在習慣、常出沒的管道分享這些資訊。

不用擔心你照顧不到所有的媒體，資訊是流動的，只要能夠做到媒體監測，假以時日就能夠看出品牌的消費者身在何處。

點選下方連結跳轉，可以看到調查報告的內容，同時回頭想想，你的品牌會怎麼做？
http://www.socialstrategy1.com/2011/11/17/small-business-stuck-in-neutral-on-social-media-infographic/

大師語錄

「長期成功經營的公司比較像是龜兔賽跑中的烏龜，時時刻刻努力爭取所有小勝利，以確保一再獲得大勝利。」 ── 喬伊斯、諾瑞亞、羅伯森

換句話說，就是要穩扎穩打，確保每一步都能協助品牌往目標前進，勝利的果實會在品牌前進的過程中慢慢浮現，從長計議，能堅持到最後的，才是真正的贏家！

美國報業的破壞創新為何不成功？

這篇文章讓我想到之前文章中所提到關於BCG矩陣，報業不肯放棄經營模式，採用破壞式創新的主要理由，應該就是無法放棄廣告這塊金雞母。

設想，如果以消費者需求導向，改採小眾的媒體報導內容，豈不是也將廣告主分門別類，等於局限了自己的收入來源，應該不是傳統報業樂見的一件事。這也許能說明破壞式創新對現有品牌而言，不僅是拱手讓出穩定的獲利，還要努力開創新的收入，這對有穩定收入的老闆來說，實在很難以狠下心來破壞這一切，就像離開安穩的避風港，去挑戰下一個浪頭。

所以對品牌來說，沒有所謂的階段性成功，只有嗅著市場的變化，跟隨著趨勢的蛛絲馬跡來調整，才不會落入衰退、倒閉的命運。

資料參考來源：「美國報業的破壞創新為何不成功？」---動腦新聞
相關新聞文章請轉連結：http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=16287

Coca Cola Christmas Truck Tour

 

人類的記憶力實在不敢令人恭維，還記得我們年輕時候常會忘記寫作業或帶東西去上學，需要家庭連絡簿讓爸媽來提醒，現在長大了更是需要筆記本、行事曆來確保我們記住龐大的資訊，所以當「品牌」在面對我們這群消費者，也要不斷的提醒我們是時候要「消費」了。

可口可樂自從80年前，創造了專屬的聖誕老公公代言人，便很努力的將聖誕節慶的歡樂與品牌做結合。可口可樂在每年聖誕節前幾個月，開始推出一系列的活動，例如運用品牌識別色打扮的紅色卡車巡迴各地、和歌手結合推出應景的聖誕歌曲等等，不只「提醒」消費者聖誕節慶的到來，更要強化品牌和聖誕節的連結，讓消費者在準備給家人或朋友聖誕節禮物的同時，順便添購可口可樂，讓整個聖誕佳節都能夠歡樂無限，畢竟聖誕老人都喝可樂，大家要一起響應阿！

話不多說，我們來看看英國的可口可樂節慶卡車，如何將聖誕祝福帶給所有的英國消費者。

活動網址如下，還可以線上瞭解卡車的動態喔！
http://www.cokezone.co.uk/home/assets/xmas11/trucktour.jsp

 

歡迎各品牌加入 把餅做大

品牌也有所謂的群聚效應，這邊指的不是產業或供應練的群聚，而是同樣規格、訴求的產品。

因為當品牌在市場上曲高和寡的時候，產生的市場關注、熱度相對不足，有興趣的消費者就算有心購買，但在無法比較、產品發展趨勢不明的情況下，消費者便有可能躊躇不前，擔心又買到可能夭折的商品或規格，就像曾經被預言為趨勢的電漿電視，在未普及之前就被液晶所取代。

所以在雲端趨勢的加持下，以往裝備齊全，主打影音娛樂和儲存空間的筆記型電腦，似乎該瘦身一下，由輕薄但需功能齊全的筆電所取代，不過在目前Ipad帶動的風潮中，個人電腦裝置的選擇似乎越來越多，就看各大品牌如何互相競爭和合作，來創造下一波的趨勢。

資料參考來源：「歡迎各品牌加入 把餅做大」---奇摩新聞. 中時電子報

大師語錄

「不確定時代，使得你必須質疑自己對組織現況的假設前提。思考組織現狀，僅根據策略思考和計畫的話，只會增加執行時，『策略塞車』的風險。」 ── 哈波

策略和計畫對品牌發展是有用的，但是消費者在變、趨勢在變、競爭者也在變，策略制定和執行也要跟著變。所以不是坐在辦公室，大家開會討論出來的策略就萬無一失，除非你的品牌身在計畫性經濟體中，否則品牌的策略應該是跟著執行現況調整，追求品牌的目標和方向；別讓策略和執行面脫節，成為影印紙上的一堆文字。

大師語錄

「管理不能衡量，就不能叫管理」── Peter F. Drucker

相同的，品牌也需要被衡量，不管是知名度、價值、聯想、認同等，都要適時的加以評估和量化，並找出品牌和企業營收的關連。

品牌不是一種公益活動，而是必須對企業營收產生短期或長期的價值，所以品牌經理人在思考每天的工作內容，或是要發展的策略時，必須將產生的效益加以考慮，並藉由定期的檢核和評量，找出每個品牌的指標能夠帶來的價值與影響力，以及所欠缺或不足的部份，如此才能將行銷、公關、廣告的花費產生最大的效益

Coca-Cola 北極熊包裝

可口可樂為了北極熊，把識別系統改成白色了！

可口可樂乍看之下和北極熊沒有直接關連，不過卻採用北極熊作為代言人長達十幾年，現在，該是可口可樂回報北極熊的時候了。

可口可樂廣為人知的識別，除了名稱之外，包裝上的紅色線條也相當醒目，近年來地球暖化的速度加劇，直接影響到的就是生活在極地環境的北極熊，為了可口可樂代言人的生計，可口可樂可是願意修改品牌識別，用搶眼的外表來強調北極熊所面臨的困難，同時可口可樂也將捐出百萬美元，來協助拯救北極熊的棲息的。

下次品牌使用可愛的動物擔任代言人時，也記得別吝嗇表達對動物的關心，公關活動可是比廣告更具議題性，而且又能提升品牌的正面形象，一舉數得呢！

更多資料：http://popsop.com/50446

 

Pepsi 限定商品—草莓牛奶

      Pepsi因應冬天的到來將於11/8在日本推出一款限定商品“草莓牛奶”
     口味的百事可樂。以草莓和牛奶為主軸的粉紅色百事可樂，不難想像
     主打女性市場。姑且不論口味的好喝與否，草莓的香甜味道及牛奶的
     濃郁口感，再加上刺激的碳酸氣泡，對於消費者…真的很難想像這樣
     的結合會產生怎樣的結果，肯定會造成熱烈的反應及討論。
 
     品牌要有鮮明、獨特的個性，才可以在自己領域的市場裡擁有號召力
     和吸引力。Pepsi 不斷地推動自己尋求更大的進步，勇於嘗試，相呼
     應在自身的品牌理念上“渴望無限”，以快樂自由的風格，積極進取
     的態度，追求更多的機會，完成無限的可能。這點很值得大家學習！

大師語錄

「憑空想出好點子並不容易，但你若置身顧客所處環境，就比較容易有所發現，進而引發出新的驚世奇品。」 ── 林恩和雷利

好的商品、服務、創意都是來自生活中的每個角落，所以請製造、提供能滿足自己需求的商品。

下次當你不知道該如何訴求品牌的優勢時，換個角度站在顧客的立場，想想有哪些功能、使用情境、時機、附加價值讓你願意考慮購買，也許你不只能得到訴求，也能對產品的創新有不同的點子。

Plymouth University 新識別

普利茅斯大學，位於英格蘭西南部，英國排名第九的大學，在校生人數超過三萬，教職工人數也高達3,000多人，於今年發表了學校的新識別“WITH PLYMOUTH UNIVERSITY”。

相較之下，新識別…整齊俐落的字體及顏色的調色，某種程度上似乎可以說是為這個學校的學生及教職員量身訂做的，更人性化，不但多變且可廣泛地被使用，更為學校帶來了新的風貌。

不知道大家有沒有印象，跟前幾天分享的“Alzheimer’s Australia”，其實有異曲同工之妙。一個識別可以藉由任何的人事物，隨意的變化，讓人第一眼更容易的辨別及記憶，自然而然的融入消費者的生活，這不就是任何品牌都要想要結果嗎？

大師語錄

「企業無論大小，也無論服務對象是企業大戶或消費大眾，交易方式是採用傳統的實體通路或透過網路交易，你與顧客能否建立良好關係，或關係能否維持，端賴他們的消費經驗是否愉快。」── 蓋瑞‧米列＆布蘭‧米列
品牌講起來複雜，涵蓋的範圍從企業經營策略一直到零售點的銷售人員，但說穿了，都是為了要經營顧客的消費經驗。所以品牌其實是消費者體驗的總和。

Alzheimer’s Australia 新識別

隨著年紀的增長，許多病變也會跟著老化問題接踵而來，而其中最令人頭痛的莫過於“阿茲海默症”，也就是所謂的“老年癡呆症”。根據數值顯示，全球每年超過1,300萬罹患。澳洲Alzheimer’s Australia除了積極從事、提倡跟這方面相關的活動及服務，更利用遊行發表了新的識別，希望政府重視這個議題。

仔細看看，簡單、大膽的設計所要表達的重點及意義，似乎遠大於舊識別；不但清楚地呈現，再利用其他像是hand/heart等圖像，來輔助、突顯讓大眾了解及認識其組織的精神，進而延伸在各種事物上。

識別，除了代表品牌形象外，更可以表現品牌的精神，當然透過不同的事物，所呈現出來的效果也是不一樣的。如何讓消費者眼睛一亮又可清楚記憶，相信企業可以往這方面前進嘗試!!

更多的圖片及其他相關資料，請點連結後跳轉
http://www.underconsideration.com/brandnew/archives/fight_old_logos_make_new_good_ones.php

大師語錄

「顧客需求才是決定顧客價值最高極限在哪裡的關鍵，而不是你現在提供給顧客的產品或服務。」 ── 唐‧派伯斯 & 瑪莎‧羅傑斯

 

意思是，顧客會根據自己需求被滿足的程度，來決定要付出的金額，而不是品牌推出「高單價」的商品，就能獲取最大的利潤。

（因為你永遠不知道定價的極限和標準在哪）

Starbucks — Blonde Roast 系列

日前，星巴克在記者會上發表了這一系列的新產品“Blonde Roast”。這不單單只是發表新產品，星巴克透過市調發現在美國1億3千萬的喝咖啡人口裡，其中40%是比較偏好輕烘培的咖啡豆；這邊簡單說明，咖啡風味會隨著烘培度的不同而有所改變，酸味和咖啡因含量與烘焙程度是呈反比。所以就星巴克現行系列產品，口味其實是稍嫌重了點，所以星巴克咖啡豆針對這40%的消費者推出適合的產品，更進一步讓改變了以往品牌一貫的重烘培咖啡豆!!

一個品牌除了要注意市場環境的變化外，更要清楚地了解自己的目標客戶群，包括他們的喜好、期望、需求等，才能適時地投入不同的投資及創意，跨入另一個新的市場區隔。
 

品牌的必要性?!

這麼多年來，一直聽到許多工廠老闆不斷的說“我們家的產品品質有多好，歐美某大品牌的產品都是我們代工的。因為我們沒有品牌，所以一直處於削價競爭的旋渦中”。為什麼？其實很道理很簡單：品牌賣的是一個價值、一個想法、一個信念。而產品就只是產品而已。產品沒冠上品牌，就像人沒有靈魂一樣。沒有靈魂的產品又如何為企業創造更高的利潤呢？

創造品牌獨特性!!

和大家分享一篇刊登在經理人雜誌的文章，文章採訪『阿原肥皂』的創辦人江榮原，整篇文章不只在說要從工作中創造獨特的價值，更重要的是要能找到利基的切入點，例如從歷史文化的角度切入廟宇的訴求，或是由地方特色來介紹每個鄉鎮，這些看似理所當然的內容，在當時卻都是別人沒看見的藍海。

所以延伸到品牌發展上，當我們在作每個決定的同時，不僅僅要做好，還要去思考這件事背後的價值與意義，不是茫然的跟著其他的品牌走，而是要找出自己的方向和善用專長，走出屬於自己的一條路。

請轉連結文章：江榮原：工作不只是交差，更要創造獨特價值 - 經理人月刊

2010 十大最佳品牌識別

好的識別，除了彰顯其品牌所要表現出的態度及特質，更可以讓消費者透過識別來分辨及記憶!!

而視覺就是最直接的接收方式，字體的表現及顏色的選擇…不僅僅只是為了美觀，某種層面上，也代表了品牌的個性，傳達品牌管理者所要給消費者的資訊。

雖然說已經有段時間了，但還是想跟大家分享一下！

更多的入圍識別圖片及其他相關資料，請點連結後跳轉 http://www.underconsideration.com/brandnew/archives/the_best_and_worst_identities_of_2010_part_ii_the_best.php

Danzka 官方網站

分享一個很用心的品牌官方網站，這是一個來自於丹麥的伏特加品牌，它們的主要產品是調味過的伏特加酒，所以有別於傳統常見的酒廠網站，它們並未著墨在酒的製造過程、釀造方法、原料等方面，為了凸顯品牌的特色在調味酒，網站中產品的介紹就相當重要，當你點選不同口味的產品時，就會看到不同的水果從天而降，就算不看介紹我們也知道這是哪種口味，而且你每次點產品時，水果掉落的位置還會不一樣，真的相當用心呢，大家也可以在網站裡找找，還有些用心的小細節，會讓你印象深刻的。

好的官方網站會讓人印象深刻，雖然平常不大愛喝伏特加，但光看完它們的產品介紹，就讓人好奇的想嚐嚐看呢！

官方網站的連結在這邊：http://www.danzka.com/
記得先輸入你的出生年月日，要成年才能飲酒喔！
 

大師語錄

「如果所有的思考工作都交給管理階層，那這家公司不會成功。公司內的每個人都必須有所貢獻，職位低的員工，他們應當貢獻的絕不止於出賣勞力。我們堅持所有員工都要提供他們的智慧。」 ── SONY 盛田昭夫

品牌發展不會只是老闆或總經理的事，而是每個員工都要付出，就算你只是個收銀員，或是生產線員工，你做的每件事、每個環節都會影響到某個消費者，所以觀察、提出建議，你也能對品牌做出貢獻。

Dr Pepper TEN — IT'S NOT FOR WOMEN

大家有沒有想過一個問題，就是男生也需要減肥？

我想大部份的男生應該都有閃過想減肥的念頭，只是我們一般看到的減肥商品廣告，或是低卡路里的產品，幾乎都是以女生為訴求對象，雖然說減肥效果可能不會因為性別有很明顯的差異，但對女性訴求的產品，似乎很難引起男性朋友的興趣。

所以美國老牌汽水Dr Pepper針對低卡路里的汽水市場，設定了以男性為主的產品定位，這一款TEN的商品，雖然只有10卡的熱量，但是一點也不減少它的風味，而且為了凸顯對男性的訴求，品牌很直接的告訴消費者「Its not for woman」，還對男生強調如果夠Man再來嚐嚐這款飲料。

這樣的訴求方式雖然直接，但很少有品牌會公然拒絕非主要客戶來嘗試，萬一女性消費者將這種「拒絕」延伸到其他口味的商品，或甚至是整個品牌時，就有可能會傷害到品牌在女性市場所累積的價值。

大師語錄

『員工、顧客、股東，誰最重要？』這個問題在過去是企業的難題，對我來說卻從來就不是問題，因為員工最重要。只要員工開心、滿意、投入又有幹勁，自然就會打從心裡關心顧客；只要顧客開心，自然就會再次光臨，最後股東也就會開心。 ── 西南航空執行長　賀伯‧凱勒赫

上面這段話和台灣常聽到的邏輯不同。我們常常把顧客開心這件事放在最前面，但是如果員工不是真心誠意的認同企業或品牌，我想所提供的服務或產品，可能也沒辦法讓顧客滿意。

所以品牌不是只講給顧客聽，而是要先能夠內部認同，再來追求外部顧客的理解與忠誠，這個邏輯值得大家深思。

Snack Artist 零食包裝

好的品牌設計，並不僅限於商標或識別，其實包裝也相當重要，尤其像消費性產品都成天擺在貨架上，等於是曝光最多的一環，如果不在上面下點功夫，就算把品牌願景、精神寫的多麼生動傳神，還不見得用包裝傳達來的實際。

圖片裡的這個包裝就相當有意思，這款零食品牌的名稱叫做Snack Artist，如果只聽到這個品牌名稱，其實很難想像它代表什麼意思，是指產品很有藝術感，還是創作這項產品的是位藝術家？不過當你看到這些包裝設計，我想立刻真相大白。

好的包裝設計能夠讓品牌和消費者溝通上更直接、更清楚，不需要讓消費者大費周章的跑上官網，才能瞭解要溝通的概念，或是在包裝印上一大堆文字來說明。所以當你下次有機會參與包裝設計的時候，請先思考品牌要溝通的概念是什麼，才能讓包裝發揮最大的效益。

更多資訊：http://www.safeway.com/IFL/Grocery/Snack-Artist

大師語錄

「在技術至上、毫無特色的時代，品牌能帶來溫暖、熟悉感及信賴」—雀巢執行長Peter Brabec

 

當大家打開產品的資訊頁面時，如果你只看到品牌訴求規格、容量、效能等，那就變成數字比大小而已，對消費者來說品牌只不過是個名稱。

所以品牌想創造差異，就請審慎思考除了產品優勢之外，還能帶給消費者哪些其他的利益，畢竟產品太多、技術雷同，還有什麼能打動人心呢？

大師語錄

「不要把心力放在改進缺點上。了解自己的優點，投身需要這些優點的領域。能夠引領你走向成功的，就是自己的優點。」── 彼得‧杜拉克　管理大師

有的時候品牌只要重新檢視自己的定位，放大並強化核心競爭優勢，專注在自己的強項，就能從競爭中脫穎而出，讓消費者知道該怎麼幫品牌宣傳。

大師語錄

「只要弄清楚對象、方法、喜好和時機這4項要點，就可以讓自己從其他競逐同一個大客戶的競爭對手中脫穎而出。」── 史提夫‧卡普蘭

小編這邊延伸思考，品牌只要搞清楚產品要賣給誰、他們喜歡什麼、如何和他們訴求、溝通的時機點，就能在競爭激烈的市場中，找到突破的利基點！

大師語錄

「成功品牌必須有效傳達產品品質及獨特特色，並讓消費者藉由購買及使用此品牌表達自我。」── 品牌權益創始者 大衛．艾克（David A. Aaker）

STORY 汽水包裝

誰說汽水不能做的有質感，喝的優雅呢？

英國的飲料品牌「STORY」就顛覆我們印象中汽水的形象，年輕、歡樂、活力、色彩繽紛等，而透過玻璃瓶身和高雅大方的標籤設計，讓汽水也能看起來像紅酒、香檳一樣氣質出眾，重點是如此一來，汽水這種軟性飲料就能登大雅之堂，獲得更多消費者的青睞。

STORY就鎖定不同的飲用時機，藉著優雅時尚的形象，主推酒吧、餐廳、旅館等平常不大適合飲用汽水的地方，讓消費者不見得需要酒精，就能享受一個美好的夜晚。

所以下次當你帶著另一半享受燭光晚餐的時候，就可以大方的點瓶汽水，完全不需要擔心破壞氣氛嘍！

Heineken 2011

看到Heineken的新包裝，就讓我想到今年夏天可口可樂的海灘包裝，消費品牌就是要擅於和時事結合，提供一致並持續的訊息，時時讓消費者感到新鮮有趣，不斷的刺激與提醒消費者，品牌的特性與價值，強化品牌在消費者心中的連結。

所以暨Heineken與音樂結合之後，這次又藉著2011年世界橄欖球賽，推出一系列的包裝設計，除了更生動活潑外，也更凸顯了品牌多樣與不受限的特性，讓Heineken的啤酒不論何時，都是最佳的良伴！

Evian 心包裝

Evian推出了心包裝，而且這可不是小編寫錯字，因為「年輕」重要的是心態而不是年齡，這款包裝正希望塑造一種年輕活潑的感覺，讓小編聯想到青春之泉的概念，既然品牌名稱沒辦法改得這麼直接，那就讓包裝看起來青春洋溢吧！

看到最後那個紙盒包裝，小編不禁想到，好像有人說過總有一天水會比黃金還貴，照著這個發展趨勢，看來那天已經不遠了。

恭喜我們幸運的得主  Jeremy Lin 獲得大獎，在這邊要請 Jeremy 將您的姓名以及連絡電話，mail到 brandpierinfo@gmail.com，我們會盡快和您聯繫，讓你早日收到黑鑽大獎喔！！

SOMETHING NATURAL

雖然說瓶裝水很不環保，可是小編看到這個品牌，還是忍不住要討論一下，這個品牌名稱叫做「something nature」，是一款全天然風味的水，光看品牌名稱，其實很清楚的就知道它們要訴求的是純淨、自然，瓶身的顏色也特別選用藍色，而且是深藍色來提升質感。

 不過小編比較好奇的是，明明就是飲料，為什麼包裝上要畫這麼多隻的鳥？是因為喝了身體無負擔，所以輕盈到像鳥一般可以展翅高飛嗎？

Jack Daniel’s & Zac Brown Band

 

Jack Daniel’s決定作個負責任的好企業，一邊賣威士忌一邊推廣負責任的飲酒觀念，真的是個善盡社會責任的好品牌。

不過小編感到比較有興趣的，是他們挑選了曾獲得葛萊美獎肯定的樂團Zac Brown Band來作為推廣的合作夥伴，而且將在他們的演唱會上宣傳負責任的飲酒觀念。他們挑選的理由是Zac Brown Band的樂迷和Jack Daniel’s的粉絲其實很相近，相信真誠可靠的價值觀，熱愛音樂並且重視友誼。

大家如果去Google查一下這個樂團的感覺，就會聯想到留著鬍子的大塊頭美國南方佬，某種程度上和飲用威士忌的消費者很相似，所以Jack Daniel’s和Zac Brown Band的結合是互利、有加成效果的。

也就是說，如果想要打動你的消費者，請挑選和品牌個性相似代言人，消費者就會在代言人身上找到自我投射的感覺，進而產生認同，這樣活動推廣起來，才會事半功倍！
 

相關文章請轉連結：http://popsop.com/48744

IKEA — Happy to Bed

We want to be the experts in truly understanding peoples’ needs, wants and dreams to help them live a happier life at home.

看到上面這段話，我們大概就可以猜到這個品牌和家居生活有關，因為最重要的是去瞭解的需要、渴望、和夢想，然後再從這些研究中收集到的資訊，去設計品牌的訴求、溝通方式。

IKEA在前幾天推出了『Happy to Bed』的新廣告訴求，這個訴求打算顛覆臥室只是個休息場所的概念，試著激發消費者在臥室中創造更多的樂趣，讓生活多點色彩和活力。當然，這麼積極、正面的推廣生活態度，背後的附加價值是讓消費者知道，所有能讓你增添生活樂趣的物品在IKEA都能用合理的價錢買到 。

所以，不見得需要直接的宣佈新品上市、優惠折扣等等，可以考慮換種溝通方式，激起消費者的需求，讓他們自己想要來消費，這樣不是更好嗎？

選安心、抽大獎，銀行商標選拔活動！

『可靠度大考驗』銀行商標信心評選！

銀行是我們日常生活中必須的一環，不論你是領薪水、轉帳、投資、辦信用卡都需要銀行的服務，加上牽扯到錢，銀行就必須是相當可靠的夥伴。環顧目前臺灣眾多銀行，數量多到讓人眼花撩亂，不過若是第一印象就影響消費者在選擇銀行時的信心，那可是會影響品牌的信譽。

Brand Pier從台灣銀行名單中挑了幾個大家熟知的品牌，讓大家跟我們一起檢驗，哪個銀行商標讓你感覺起來『最可靠』、『最安心』，願意讓你托付終身！

活動時間：

即日起至2011年9月5日中午12點止

活動辦法：

只要進入下方的活動頁面，挑選你覺得『最可靠』和『最安心』的銀行商標， 然後在頁面留下Facebook帳號及相片的編號，就有機會獲得我們準備的精美好禮。

留言範例：『Facebook帳號』對『編號3』的商標感到心安，可靠度百分百！

我們將在活動時間截止後，從留言的粉絲名單中抽出一位幸運兒頒發好禮，並於9月6日中午12點公告於本頁面，我們會另以訊息通知得獎者。

精美好禮：價值一千兩百八十元的Black Diamond，iphone專屬3D情境座充一顆！

心動了嗎？那就趕快加入評選的行列，贏大獎去！！

小提醒：

得獎者必須同時為Brand Pier的粉絲成員，因此參加本活動的朋友們請務必先到Facebook的Brand Pier頁面先按『讚』 加入粉絲 (請按此)，或到頁面右側連結按『讚』，以免無法取得抽獎資格。

注意事項：

1.活動僅限居住在中華民國(台、澎、金馬地區)之國民參加。

2.本活動獲獎之得主，請提供身分證正反面影本，若有不全或有誤、造假者，視為放棄中獎之權利，品牌碼頭有權取消其中獎資格，該中獎者並應自負相關法律責任，中獎明單公佈後七日內若無法連絡到得獎者本人，則視為喪失資格並放棄該贈品，恕無法補寄。

3.依各類所得扣繳率標準之規定，中獎金額超過1,000元者，隔年度需申報所得收入，主辦單位將於次年二月十日前寄發扣繳憑單或免扣繳憑單，中獎者須臾次年五月份申報個人綜合所得稅。

4.本活動贈送之獎品不得要求更換成現金或其他贈品。

5.品牌碼頭保留審核、決定及變更獎品內容之權利，主辦單位因不可抗拒之因素，有權更換獎項為等值商品之權利。

6.品牌碼頭經營團隊及其親屬皆不得參加本活動

7.本活動為品牌碼頭所舉辦之活動，與Facebook無關。

8.關於本活動若有任何問題，請mail至brandpierinfo＠gmail.com