2011 Family Brands

好的東西人人愛？這可不見得，因為人雖然是群居動物，但是每個人都有不同的喜愛和偏好，所以我愛不釋手的東西，別人可能不屑一顧，而這個狀況不只存在社會中的各個階層，連『家庭』成員，都會發生類似的狀況，就算每天住在一起，大家喜好的東西還是不見得相同。

不過英國有間廣告代理商，就一反品牌以個人為調查單位的基礎，改用家庭成員作為調查對象，試圖找出全家人共同的喜好。這個調查分為12個項目分別評比，那在綜合評分中，領先的10個品牌如下：

1. M&S                                          2. Boots
3. Fairy                                          4. Co-op
5. Innocent                                    6. John Lewis
7. Waitrose                                   8. Hovis
9. BBC1                                      10. BBC2

這個調查結果之所以特別，是因為這些品牌已經超越個人喜好，變成家庭共同的偏愛，所以在家庭成員的互相影響下，品牌忠誠度相對提高許多，不過若是品牌濫用家庭對他們的信任，那就有可能很快的被遺棄並不再被採用。

這樣的結果也讓許多英國品牌開始思考，要如何成為家庭中的首選，這也讓我想到花王洗髮精目前的發展策略，就是以家庭為單位，但提供差異化的商品，發展每個成員都有專屬的洗髮精，這就是個以家庭為主要訴求對象的品牌範例。

大家還有想到哪些品牌也以『家庭』做為訴求對象嗎？

報告出處可以參考此連結 http://www.familybrands.co.uk/