大師語錄

「憑空想出好點子並不容易，但你若置身顧客所處環境，就比較容易有所發現，進而引發出新的驚世奇品。」 ── 林恩和雷利

好的商品、服務、創意都是來自生活中的每個角落，所以請製造、提供能滿足自己需求的商品。

下次當你不知道該如何訴求品牌的優勢時，換個角度站在顧客的立場，想想有哪些功能、使用情境、時機、附加價值讓你願意考慮購買，也許你不只能得到訴求，也能對產品的創新有不同的點子。