大師語錄

「管理不能衡量，就不能叫管理」── Peter F. Drucker

相同的，品牌也需要被衡量，不管是知名度、價值、聯想、認同等，都要適時的加以評估和量化，並找出品牌和企業營收的關連。

品牌不是一種公益活動，而是必須對企業營收產生短期或長期的價值，所以品牌經理人在思考每天的工作內容，或是要發展的策略時，必須將產生的效益加以考慮，並藉由定期的檢核和評量，找出每個品牌的指標能夠帶來的價值與影響力，以及所欠缺或不足的部份，如此才能將行銷、公關、廣告的花費產生最大的效益