2011年8月16日 星期二

品牌故事— 黑貓宅急便 & 格蘭利威

講到品牌,除了產品之外,我們其實不見得會瞭解品牌背後的發展過程,品牌其實也知道這件事,因為與其和消費者保持距離,不如讓他們更瞭解品牌,參與的越多,消費者對品牌的好感也會增加,所以『品牌故事』就在這邊扮演了和消費者博感情的重要成份。

那品牌故事一定要灑狗血、峰迴路轉嗎?不一定,因為消費者會看去拜讀品牌故事,是希望藉此瞭解品牌的起源與歷史,最重要的是文字背後的信念,所以如何以一個動人的故事,傳達品牌的堅持與訴求,又不會讓人覺得做作與虛假,就是每個品牌要費心思考的問題。

我們之前其實有分享過不少的品牌故事,包括威士忌酒商 Jack Daniel's,這邊還要跟大家分享兩個很不錯的例子


                                                                            黑貓宅急便的品牌故事,很簡單的平鋪直述,雖然故事感覺有點老套,不過卻很實在的把品牌的承諾,深植消費者心中,無形間拉近了品牌與消費者的距離,更把『可靠、安心』的訴求完整表現。
http://www.t-cat.com.tw/Component/SPageFotT-Cat.aspx?MID=3&SPID=7






                                                                            格蘭利威是單一純麥的威士忌酒品牌,他們的品牌故事相當精彩,和小說一樣分成不少章節,雖然簡短但都環繞著『獨一無二』的概念,直接表達單一純麥威士忌與其他威士忌的不同,雖然文字表現方式比較誇張,但是溝通的內容卻是相當清楚,不過每章節的最後那句『 乾了這杯!之後的...我們下回聊 』,看到後來都醉了。
http://www.theglenlivet.com.tw/brand.html

這兩個品牌故事都能清楚的表達訴求並且引人入勝,所以如果你也想寫出好的品牌故事,不妨多拜讀其他品牌的作品,也許會找到適合你的表達方式。


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